Metode de livrare
Livrăm numai în România, prin intermediul firmei de curierat rapid Fan Courier. Costul livrării este de 25 lei (TVA inclus) și va fi suportat de către Client. În cazul în care firma de curierat va majora tariful de livrare, vom modifica acest preț și vă vom imforma. Majorarea de preț este aplicabilă tuturor livrărilor expediate după anunțarea majorării.
Livrarea se efectuează în termen de 2 zile lucrătoare de la data confirmăriii comenzii. Dacă, din orice motiv, nu vom putea livra produsele în termenul stabilit, vă vom anunța și vă vom oferi posibilitatea de a continua cu achiziția, stabilind o nouă dată de livrare sau de a anula comanda, cu restituirea întregii sume plătite (dacă este cazul).
Comenzile a căror valoare depășeste 200 lei, vor fi livrate gratuit în toată țara.
Programul de livrare a comenzilor este de Luni până Vineri, în intervalul orar 10:00 - 16:30. Va rugăm să rețineți că nu livrăm Sâmbăta, Duminica și în zilele de sarbători legale.
Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor este transferat Clientului în momentul în care acesta sau o parte terță desemnată de acesta, alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor comandate.
Metode de plată
Magazinul online www.fotora.ro vă pune la dispoziție următoarele modalități de plată:
Plata la livrare prin sistem ramburs
Achitarea în numerar a contravalorii comenzii direct curierului care realizează livrarea coletului.
Plata cu cardul
Magazinul online www.fotora.ro folosește serviciile NETOPIA PAYMENTS pentru tranzacțiile efectuate online. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al societății dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Plata se bazează pe un sistem securizat de procesare a tranzacțiilor online, oferind confidențialitate și siguranță la achiziția produselor si serviciilor prin mediul online. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul băncilor, magazinul www.fotora.ro nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii cu referință la datele cardului dumneavoastră.
Tranzacțiile se vor efectua în lei, indiferent de cardul folosit, în baza condițiilor agreate cu banca emitentă.
